Smartnewscelebes.com, Parepare – Unit Layanan Penerangan Jalan Umum (PJU) Kantor Dinas PUPR Pemerintah Kota Parepare mengimbau warga melaporkan langsung keluhan sistem pelayanan.
Hal itu disampaikan Kepala PJU Parepare, Burhanuddin. Kamis, (2/12/2021).
“Kita imbau dan harap warga melaporkan langsung keluhannya. Kalau diwakili orang lain kita sulit memantau perkembangan perbaikan yang dilakukan tim kami di lapangan,” ucap Burhanuddin.
Burhanuddin mengungkapkan, pihaknya akan terus berupaya memaksimalkan dan meningkatkan sistem pelayanan khususnya pada bidang penerangan jalan umum di kota Parepare.
Warga yang mengalami gangguan pada penerangan jalan disekitarnya dapat menghubungi langsung nomor WA yang sudah disiapkan (0811-417-345).
“Kita maksimalkan sistem pelayanan terhadap masyarakat. Informasi aduan langsung kita respon. Kita turunkan armada dan teknisi,” papar Bur, sapaan Burhanuddin.
Dia menjelaskan, informasi atau aduan warga terkait gangguan penerangan setelah mendapat penanganan terus dipantau pihaknya.
“Kita konfirmasi warga setelah melaporkan keluhan. Sekarang perkembangan pengaduan warga peogresnya kita pantau.
Sebagian besar aduan masalah panel dan lampu padam,” tandasnya. (*smartnews)
