SmartNewsCelebes.Com, Parepare — Layanan Call Centre 112 dari Dinas Kesehatan (Dinkes) Kota Parepare telah beroperasi empat tahun, dan menunjuk tren positif dalam pelayanannya. Ini ditandai dengan peningkatan pasien yang dilayani setiap tahunnya.
Sekretaris Daerah Kota Parepare H Iwan Asaad menjelaskan, di tahun 2014, Call Centre 112 melayani 2.277 masyarakat.
Terjadi peningkatan signifikan di tahun 2015, dengan pelayanan mencapai 8.394 pasien,” kata dia. (15/3/2019).
Sedangkan tahun 2016, lanjut Iwan, Call Centre 112 melayani 13.293 pasien. Tahun 2017 kembali meningkat menjadi 16.512 pelayanan.
“Tahun 2018, Call Centre 112 meningkat mencapai 16.795 pelayanan. Program kesehatan ini terus berbenah lebih baik, guna mengoptimalkan pelayanan terhadap masyarakat,” jelas dia.
Menurut di, Pemkot Parepare selanjutnya bakal memprogramkan ambulance khusus anak dan pelayanan bagi masyarakat yang lanjut usia.
“Selain itu, layanan panggilan darurat dari tiga unit, yakni Unit Call Centre 112, Unit Damkar dan Unit BPBD, bakal disatukan dalam satu gedung sebagai layanan terpadu,” bebernya. (smartnews)
