SmartNewsCelebes.Com, Parepare – Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Parepare tampil beda di momen HUT ke-60 Parepare.
PDAM memanfaatkan ajang pameran inovasi pembangunan Parepare Fair 2020, Tapadallaoki Parepare Festival (TP Fest) di Lapangan Andi Makkasau, Parepare, 20-26 Februari 2020, untuk lebih memaksimalkan pelayanan.
“Di ajang pameran pembangunan ini, PDAM Parepare tampil beda dibanding tahun sebelumnya. Tahun ini stand PDAM Parepare telah membuka layanan pembayaran rekening air secara online, pendaftaran sambungan baru dan layanan aduan,” ungkap Humas PDAM Parepare, Imran Sulnas, Senin, 24 Februari 2020.
Sejak pameran resmi dibuka, 20 Februari 2020, pengunjung membeludak di stand PDAM Parepare.
“Ada yang melakukan transaksi pembayaran rekening air, ada yang mendaftar sambungan baru, dan ada juga pelanggan yang mengajukan pengaduan terkait air di rumahnya tekanan kecil,” terang Imran Sulnas.
Saat melakukan pembayaran rekening online, salah satu pelanggan atas nama Maria yang beralamat di Jalan Jend. M Yusuf, memberikan saran kepada petugas jaga stand sebaiknya dalam momen HUT Parepare dan pameran yang hanya satu kali dalam setahun, PDAM memberikan kebijakan untuk menghapus denda pelanggaran.
Begitu juga salah satu calon langgan yang mendaftar atas nama Elvera Veronica beralamat Lanyer memberikan saran sebaiknya momen seperti ini, PDAM memberikan diskon bagi masyarakat yang mendaftar di stand pameran PDAM.
“Atas saran dan masukan dari pelanggan dan masyarakat tersebut, Direktur PDAM Parepare, Pak Andi Firdaus Djollong akan mempertimbangkannya pada pameran tahun berikutnya,” tandas Imran.
Wali kota meminta sistem itu dijalankan demi menjamin kualitas air tiba di pelanggan. Direktur PDAM Parepare, Andi Firdaus Djollong tengah memperjuangkan penambahan reservoir dari enam yang ada saat ini.
Wali kota Taufan Pawe yang mengunjungi stand PDAM Parepare menyampaikan apresiasi, namun ia meminta sistem itu dijalankan demi menjamin kualitas air tiba di pelanggan.
Sementara itu, Direktur PDAM Parepare, Andi Firdaus Djollong tengah memperjuangkan penambahan reservoir dari enam yang ada saat ini.
Andi Firdaus Djollong (AFJ) berharap penambahan reservoir dan aerasi dapat menjadi solusi masalah kualitas air bersih di Parepare. (smartnews)
