SMARTNEWSCELEBES.COM – PINRANG – Kepala Dinas Pendidikan Kabupaten Pinrang Berikan Pelayanan Langsung ke Masyarakat.
“Menjadi pelayan masyarakat bukanlah hal yang mudah, terutama bagi seorang pemimpin di salah satu instansi pemerintahan,” ujarnya Kepala Dinas Pendidikan Kabupaten Pinrang, Andi Matjtja Moenta. Selasa, (21/5/2024).
Dia mengatakan pihaknya kerap memberikan pelayanan di luar ruang kerjanya di kantor Dinas Pendidikan.
Langkah ini dilakukan untuk memberikan contoh dan meninjau langsung pelayanan di ruang pelayanan Dinas Pendidikan Kabupaten Pinrang.
Dalam setiap kunjungannya, Andi Matjtja berdiskusi dengan masyarakat sebagai bentuk komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dan menjadi teladan bagi stafnya.
“Pemerintah Kabupaten Pinrang berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik kepada masyarakat. Untuk mewujudkan hal ini, dibutuhkan pembangunan dan pengembangan inovasi pelayanan publik di berbagai struktur pendidikan, sebagai lembaga dalam pemerintah daerah. Salah satu aspek penting dalam upaya peningkatan ini adalah pengawasan yang baik terhadap pelayanan publik,” jelas mantan Kadis Kominfo Pinrang itu.
Andi Matjtja Moenta menekankan pentingnya pelayanan publik yang responsif dan berkualitas. Ia mengapresiasi kerja keras petugas layanan di front office, karena mereka merupakan ujung tombak dalam melayani masyarakat. Selain memastikan kelancaran pelayanan, Andi Matjtja juga mendorong terciptanya inovasi dalam pelayanan publik. Ia berharap adanya terobosan-terobosan baru yang dapat mempermudah akses dan mempercepat proses pelayanan bagi masyarakat, baik di dinas pendidikan maupun sekolah-sekolah di desa dan pegunungan.
Peningkatan pelayanan publik tidak hanya menjadi tanggung jawab pemerintah, tetapi juga melibatkan partisipasi aktif dari masyarakat.
Andi Matjtja Moenta mengajak seluruh warga Pinrang yang berhubungan langsung dengan Dinas Pendidikan untuk memberikan masukan dan saran terkait pelayanan publik yang mereka terima. Hal ini diharapkan dapat membantu pendidikan dan membantu pemerintah dalam memperbaiki kualitas pelayanan yang ada.
Andi Matjtja Moenta berkomitmen untuk terus mengawasi dan memastikan pelayanan publik yang optimal di kantor Dinas Pendidikan.
Ia berharap langkah-langkah ini dapat memberikan manfaat nyata bagi masyarakat dalam mendapatkan pelayanan yang terbaik.
Meningkatnya kualitas pelayanan publik merupakan salah satu indikator keberhasilan suatu pemerintahan dalam memenuhi kebutuhan masyarakat. Dengan adanya upaya peningkatan dan pengawasan yang baik, diharapkan Kabupaten Pinrang dapat menjadi contoh bagi daerah lain dalam memberikan pelayanan publik yang efektif dan efisien kepada masyarakat. (*smartnews/dispen)
