SmartNewsCelebes.Com, Makassar — Inovasi pelayanan publik Pemerintah Kota Parepare kembali mendapat pengakuan di level regional.
Inovasi Call Centre 112 dan Rabies Centre milik Pemkot Parepare (Dinas Kesehatan) dianugerahi penghargaan 20 Top Inovasi Pelayanan Publik oleh Pemprov Sulsel di ajang Jambore Inovasi Pelayanan Publik Provinsi Sulsel di Four Point by Sheraton, Makassar.
Yang prestisius di antara semua penerima penghargaan Top 20 Inovasi Pelayanan Publik, Call Centre 112 merupakan satu-satunya inovator dari seorang kepala daerah yakni Wali Kota Parepare Dr HM Taufan Pawe.
Bahkan saat penyerahan penghargaan oleh Wakil Gubernur Sulsel Andi Sudirman Sulaiman diumumkan bahwa Call Centre 112 adalah murni ide dari Wali Kota Parepare.
Selain Call Centre 112, inovasi layanan publik lainnya juga milik Dinas Kesehatan Parepare, Rabies Centre mendapat penghargaan Top Inovasi Pelayanan Publik Provinsi Sulsel 2018.
Selain itu, masih ada satu lagi inovasi layanan publik Parepare yakni Call Center dari Dinas PKP Parepare yang mendapatkan penghargaan Top 29 Inovasi pelayanan Publik Provinsi Sulsel 2019.
“Kita patut bangga karena inovasi pelayanan publik milik Pemerintah Kota Parepare sudah diakui oleh provinsi dan nasional. Bahkan inovasi Call Centre 112 itu ide murni dari seorang wali kota lho,” ungkap Wali Kota Taufan Pawe di sela-sela penyerahan penghargaan.
Dari jumlah Top 20 Inovasi Pelayanan Publik tingkat Provinsi Sulsel tahun 2018 itu, yang berhasil masuk dalam Top 99 SiNoVIK adalah delapan daerah, salah satunya Call Centre 112. Dan Call Centre 112 berhasil mendapatkan Top 40 dalam kompetisi Sinovik.
Selain pemberian penghargaan Top 20 Inovasi Pelayanan Publik 2018 dan Top 29 Inovasi Pelayanan Publik 2019, juga dirangkai dengan pameran bagi inovator yang masuk Top 99 Inovasi Layanan Publik, termasuk Call Centre 112.
Kabag Organisasi Pemkot Parepare Haryanto yang berada di Stan Call Center 112 Pemkot Parepare mengatakan, Jambore Inovasi Pelayanan Publik ini diselenggarakan oleh Biro Organisasi Pemprov Sulsel.
“Selain penyerahan penghargaan, pameran, acara lain adalah talkshow tentang pelayanan publik dengan narasumber Deputi Menpan-RB Pelayanan Publik, Gubernur Sulsel, Gubernur Jateng, Wakil Gubernur Jatim, Bupati Banyuwangi, dan Bupati Teluk Bintuni,” terang Haryanto. (smartnews)
